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GD France- Siège social 27 rue Molière 33110 Le Bouscat
L’accès et l’utilisation des produits et services disponibles sur ce site Web sont soumis aux termes, conditions et avis suivants.
2. VOS COORDONNÉES
Le. Lors de votre inscription sur le site GISELI DIAS, il vous sera demandé de choisir un email de contact et un mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les sessions et transactions effectuées en relation avec ces informations. Il est également de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et de ne le révéler à personne. Si vous pensez qu’il a été compromis, changez-le immédiatement.
B. Si l’une de vos données/informations change, comme l’adresse de facturation de votre carte de crédit, vous devez en informer GISELI DIAS dès que possible. Vous pouvez mettre à jour vos données en vous inscrivant dans votre compte sur le site GISELI DIAS et mettre à jour les informations pertinentes.
3. LE CONTRAT ENTRE NOUS
Le. Tout contrat d’achat passé via le site sera avec CONTATO@GISELIDIAS.COM
B. Pour que votre commande soit acceptée et le contrat exécuté, le site GISELI DIAS doit préalablement recevoir la confirmation de l’autorisation de paiement des produits que vous avez commandés. Cette confirmation est fournie par la société de paiement Braspag, Pagseguro et Paypal. Une fois le paiement autorisé, GISELI DIAS vous enverra un email contenant votre nom, numéro de commande, prix total et indiquant que votre commande a été acceptée. L’acceptation de votre commande par GISELI DIAS entraîne l’existence d’un contrat juridiquement contraignant entre nous sur ces termes. Les conditions imposées par vous sur votre commande ne feront pas partie du contrat.
ç. En les achetant, vous acceptez de ne pas utiliser les produits à des fins commerciales, commerciales ou de revente. Vous acceptez en outre de ne pas exporter, réexporter ou transférer de quelque manière que ce soit les produits vers des pays et territoires soumis à des embargos et des sanctions ou à des parties identifiées sur la liste des ressortissants spécialement désignés et des personnes bloquées du département du Trésor américain ou sur la liste financière consolidée de l’UE. Liste des sanctions. Ni nous ni nos partenaires n’avons aucune responsabilité en cas de perte de profits, d’activité, d’interruption d’activité ou d’opportunité commerciale.
4. RÉSILIATION DU CONTRAT
Si vous êtes un particulier et que vous n’achetez pas de biens au nom d’une entreprise, il existe certaines circonstances dans lesquelles vous pouvez résilier le contrat et celles-ci sont énoncées ici. Ce droit de rétractation ne s’applique pas aux acheteurs professionnels.
Le. Vous pouvez annuler votre commande à tout moment jusqu’au moment où GISELI DIAS vous notifie que votre commande a été acceptée et est en cours de traitement. Vous n’aurez pas à payer d’amende.
B. Si la commande est en cours de traitement, vous ne pouvez pas résilier le contrat, mais vous pouvez nous retourner la marchandise. Notre politique de retour fait partie intégrante de votre accord avec nous et est décrite ci-dessous dans l’Annexe A.
5. DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Si le produit acheté n’est plus en stock, l’achat sera annulé et le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les 7 jours ouvrables à compter de la date de la demande d’annulation. GISELI DIAS ne sera tenu d’offrir aucune indemnité supplémentaire pour la déception occasionnée.
6. LIVRAISON DES MARCHANDISES
Le. GISELI DIAS expédiera les produits que vous avez commandés en votre nom à la personne et à l’adresse que vous avez fournies à GISELI DIAS au moment où vous passez la commande.
B. La livraison sera effectuée dans les meilleurs délais après validation du paiement de la commande, en tout état de cause, dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés pour les livraisons nationales et internationales, à compter de la date de réalisation de l’analyse de la commande. Cette analyse peut prendre jusqu’à 48 heures ouvrables. Tous les délais de livraison indiqués sur le site Web sont uniquement des estimations, basées sur la disponibilité, le traitement de routine et les livraisons de l’entreprise.
ç. Vous deviendrez propriétaire de la marchandise que vous avez commandée dès que la marchandise vous sera envoyée.
ré. Si la valeur finale du produit (plus taxes, frais et expédition) dépasse l’équivalent de 3 000,00 $US (selon le taux de change à la date d’achat), le délai de livraison peut être supérieur à 07 (sept) jours ouvrables.*
** Dans ces cas, la transaction ne sera plus conforme à l’Instruction Normative SRF 611/2006, changeant sa procédure de Dédouanement Simplifié à Dédouanement, dans le cadre de l’Instruction Normative 680/2006 SRF. Dans cette procédure, le destinataire final du produit peut être informé par le Service fédéral des impôts que le ou les produits sont en cours d’analyse aux douanes brésiliennes. GISELI DIAS offrira toujours à ses clients un support administratif gratuit en cas de nécessité de présenter des justificatifs aux autorités douanières.
7. LIVRAISON DES MARCHANDISES
Vous trouverez des informations sur les pays dans lesquels nous livrons sur la page « questions fréquemment posées » (disponible à partir du lien ). Il existe des restrictions sur la livraison de certains produits dans certains pays, nous vous demandons donc de vérifier les informations sur la page « questions fréquemment posées » avant de finaliser la commande.
Lors de l’achat de produits destinés à être livrés à une destination internationale, votre commande sera soumise aux droits et taxes d’importation applicables à l’arrivée à destination. Veuillez consulter 7(b) (ci-dessus) pour plus d’informations sur les taxes et les frais. Dans certains pays, il est possible de faire appel à un importateur local pour faciliter le dédouanement et la livraison au client.
L’acheteur doit se conformer à toutes les lois et réglementations du pays sélectionné comme destination de la commande. Nous ne sommes pas responsables de la violation de ces lois.
8. FRAIS DE DOUANE
Le. Nos prix incluent la taxe d’importation, les taxes locales et les droits de douane, et ces coûts supplémentaires ne sont pas sous le contrôle de GISELI DIAS et sont déterminés par la législation brésilienne.
B. Le Federal Revenue Service a le droit d’interdire les marchandises dans le but de vérifier et de confirmer leur valeur. Si cela se produit, le client recevra un e-mail de contato@giselidias.com. Le produit est normalement expédié sous 15 jours ouvrables. Cependant, ce délai peut être prolongé, en fonction du contrôle douanier et, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’intervenir. Pour toute question, nous sommes disponibles via notre service client à contato@giselidias.com
9. RESPONSABILITÉ
C’est comme suit :
Le. Si la livraison des produits ne correspond pas à ce que vous avez demandé ou sont endommagés ou défectueux ou en quantité incorrecte, GISELI DIAS n’aura aucune responsabilité sauf si vous notifiez le problème par écrit sur le site dans les 3 jours ouvrables après la livraison des produits, en contactant notre équipe d’assistance à la clientèle.
B. Si vous ne recevez pas les produits commandés dans les 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle ils vous ont été expédiés, GISELI DIAS n’aura aucune responsabilité sauf si vous notifiez le problème par écrit à l’adresse de contact GISELI DIAS, dans les 40 jours à compter de la date les marchandises vous ont été expédiées.
ç. Si vous signalez un problème à GISELI DIAS, par l’intermédiaire de notre site Internet, vous faisant part de l’absence de réception d’un ou plusieurs produits, ou de la réception d’un produit défectueux, notre équipe vous contactera pour vous conseiller sur la marche à suivre pour l’échange ou le retour de le produit, en rappelant que le délai pour appeler l’équipe GISELI DIAS est de 03 (trois) jours ouvrables à compter de la réception de la marchandise, ou de 40 (quarante) jours à compter de la date d’achat au cas où vous ne l’auriez pas reçu
ré. La responsabilité de GISELI DIAS se limite au remboursement du consommateur jusqu’à 100 % (cent pour cent) du montant payé, en remboursant intégralement le montant payé ou débité de sa carte, sans aucun autre type de remboursement, remboursement ou indemnité à la fin du consommateur , et donc, quel que soit le problème signalé à notre équipe, le consommateur final recevra, au maximum, 100 % (cent pour cent) de ce qu’il a payé (frais de port et taxes compris).
et. Ces « Termes et Conditions » ne limitent ni ne conditionnent les droits du consommateur dont chaque individu dispose en raison de la législation locale spécifique. Dès lors, le Code de la protection de la consommation est pleinement effectif dans la relation commerciale établie entre GISELI DIAS et le consommateur final des produits mis à disposition sur le site Internet. Cet instrument ne crée que des règles de procédure et des clauses contractuelles qui régissent la relation juridique entre l’entreprise et ses clients, ne constituant ni n’altérant les droits inhérents à tous acquis par la loi.
10. FORCE MAJEURE
GISELI DIAS n’aura aucune responsabilité pour tout défaut de livraison des marchandises commandées ou tout retard dans le faire ou pour tout dommage ou défaut des marchandises livrées, qui est causé par un événement ou une circonstance échappant à son contrôle raisonnable.
11. HANDICAP
Et toute partie de ces conditions est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle GISELI DIAS exclut sa responsabilité envers vous), l’applicabilité de toute autre partie de ces conditions ne sera pas affectée.
12. RÉCLAMATIONS
GISELI DIAS dispose d’un service de réclamations, qui tente de résoudre les conflits dès qu’ils surviennent. Si vous avez une réclamation, veuillez contacter le service client.
13. LOI APPLICABLE
Le contrat entre nous sera régi et interprété conformément à la loi brésilienne, et les tribunaux brésiliens sont compétents pour résoudre tout litige entre nous.
14. ACCORD COMPLET
Ces termes et conditions, ainsi que les prix en vigueur sur le site Web de GISELI DIAS, les détails de livraison et les coordonnées établissent notre accord concernant la fourniture de marchandises à vous par GISELI DIAS. Ces termes et conditions ne peuvent être modifiés, sauf par écrit et signé par un administrateur de GISELI DIAS. En particulier, rien de ce qui est dit par un vendeur au nom de GISELI DIAS ne doit être compris comme une variation des présentes conditions générales, ou comme une représentation autorisée sur la nature ou la qualité des produits proposés à la vente par GISELI DIAS. GISELI DIAS n’aura aucune responsabilité pour toute représentation comme étant fausse ou trompeuse.
15. NAVIGATION
Les communications Internet sont protégées par le secret commercial et la confidentialité des informations, cependant, il est universellement admis que tout dommage causé au consommateur final en raison d’une violation de la confidentialité des informations survenu par des actions de tiers non identifiés, ne sont pas responsables de GISELI DIAS, qui utilise les bonnes pratiques du marché et fournit une technologie suffisante pour préserver la sécurité dans l’échange d’informations, mais ne peut être tenue pour responsable des exceptions, puisque l’environnement virtuel est ouvert à tous et donc sensible à la corruption des données.
Les informations sur ce site peuvent contenir des erreurs typographiques et des inexactitudes techniques. GISELI DIAS est responsable du soin des informations publiées, mais n’est pas responsable des dommages causés à des tiers en raison d’erreurs ou d’inexactitudes, se limitant uniquement à rembourser 100% (cent pour cent) du montant payé par le client dans les cas prévue par le présent règlement lorsque l’imprécision affecte directement la qualité et le bon usage du produit acheté.
GISELI DIAS, ses administrateurs et toute l’équipe ne sont pas personnellement responsables des dommages résultant de l’utilisation de ce site Web, que ce soit en cas de corruption de données ou de violation de données financières. Cette absence de responsabilité s’applique à tous les types de dommages que l’utilisateur du site peut subir, dommages matériels, dommages moraux, pertes financières et tous les frais découlant du simple accès au site.
18. DROIT D’AUTEUR
Toute la conception, le texte, les graphiques et la sélection ou l’arrangement du contenu de ceux-ci sont la propriété de GISELI DIAS ou d’autres propriétaires de droits d’auteur. L’autorisation est accordée de copier électroniquement et d’imprimer en copie des parties de ce site Web dans le seul but de passer une commande sur GISELI DIAS, ou d’utiliser ce site Web comme ressource d’achat. Toute autre utilisation des éléments de ce site (y compris la reproduction à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus et la modification, la distribution ou la republication) sans l’autorisation écrite préalable de GISELI DIAS est strictement interdite.
19. POLITIQUE D’ORIGINE ÉTHIQUE
En tant qu’entreprise fiable et réputée engagée à fournir des produits de haute qualité, nous reconnaissons notre obligation de garantir que tous nos produits, ainsi que les intrants pour leur production, ont une garantie d’origine et tous les certificats conformément à la CITES (la Convention sur Commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d’extinction) et l’UICN (Union internationale pour la conservation de la nature). Ainsi qu’un environnement qui protège la santé, la sécurité et les droits humains fondamentaux de nos employés.
21. CONTRAT D’IMPORTATION
ACCORD POUR L’ACHAT ET LA VENTE ET L’IMPORTATION DE PRODUITS VENDUS VIA INTERNET.
Par cet instrument, et dans les meilleures formes de droit, les parties identifiées ci-dessous concluent le contrat d’achat et de vente de produits importés vendus via Internet :
GD France – Société Entrepreneuriale Etrangère, dont le siège est en FRANCE, au 27 Rue Molière, 33110 Le Bouscat ; La France. enregistré auprès de l’Internal Revenue Service du Brésil sous le n° CNPJ/154695190001/90, GDR COMERCIO DE CALCADOS LTDA.
L’ACHETEUR INDIVIDUEL, par le biais de l’enregistrement électronique respectif effectué sur un site d’achat sur Internet, qui demande la fourniture des services décrits dans les présentes, dont les données d’enregistrement seront celles extraites de l’acceptation signée via le site Web, dans cet acte dénommé simplement » ACHETEUR » à toutes fins utiles et, par conséquent, fera partie intégrante de cet instrument. Les deux concluent le présent contrat d’achat et de vente et importent des produits commercialisés sur le site Web « www.giselidias.com »
I. DÉFINITIONS
Aux fins de l’exécution du présent accord, les mots et expressions contenus dans le présent document doivent être compris conformément aux définitions suivantes :
1.1. « GISELIDIAS.COM » : personne morale dont la raison sociale est GISELI DIAS, qui vend des produits dont la vente est réalisée via Internet, auprès de laquelle l’ACHETEUR, par le biais d’une inscription préalable effectuée via le site Internet correspondant, acquiert les produits présentés.
1.2. ACHETEUR (a) : personne physique, dûment inscrite au Registre des Personnes Physiques (MF), qui acceptera les conditions d’achat des produits proposés via internet par « GISELIDIAS.COM », avec laquelle elle conclut des transactions commerciales.
1.3. SITE INTERNET : page électronique ou adresse électronique (www.giselidias.com) via internet, dont la propriété, l’exploitation et la responsabilité sont sous la responsabilité de la société « GISELIDIAS », dans laquelle l’ACHETEUR peut visualiser les produits disponibles, effectuer les transactions commerciales qui lui sont proposées par la société « GISELIDIAS.COM ».
1.4. PRESTATAIRES DE SERVICES : sociétés spécialisées (sous-traitées ou non) dans les encaissements et paiements par internet, dont la contractualisation sera sous la responsabilité exclusive de « GISELIDIAS.COM », afin d’opérationnaliser efficacement le système.
1.5. ASSISTANCE : Prestation fournie par la société « GISELIDIAS.COM », mandatée par « GISELIDIAS.COM » pour fournir des prestations impliquant les garanties qui guident les produits mis à disposition par elle.
II. OPÉRATIONNALISATION ET PROCÉDURES
2.1. Seules les inscriptions des personnes physiques régulièrement inscrites au Registre National des Personnes Physiques seront acceptées, à toutes fins légales.
2.2. Le paiement de l’expédition et de l’assurance sera calculé séparément et sera inclus dans la caisse, selon le code postal sélectionné par le consommateur final pour la livraison du produit.
2.3. L’opérateur logistique chargé de l’intégralité du transfert du produit (en territoire international et national) sera au choix et sous la responsabilité de GISELIDIAS.COM.
2.4. Le paiement des sommes liées à la transaction commerciale s’effectuera selon les modalités choisies par (a) L’ACHETEUR (A) parmi celles mises à disposition par « GISELIDIAS.COM », indiquées sur le site marchand.
2.5. L’ACHETEUR s’engage à transmettre à « GISELI DIAS », si nécessaire et formellement demandé, tous documents et informations nécessaires à la confirmation du paiement et de la fourniture des prestations au titre du présent contrat.
2.6. Chaque produit acheté sur le site Web sera envoyé par « GISELIDIAS.COM » directement à (a) ACHETEUR (A), comme le nom et l’adresse indiqués par lui dans l’enregistrement électronique du site Web.
2.7. En cas de défaut du produit, l’ACHETEUR doit contacter « CONTATO@GISELIDIAS.COM », en informant de l’événement.
2.8. Dans les deux cas, si l’ACHETEUR est en possession du produit défectueux ou mal envoyé, il doit renvoyer le produit à « GISELIDIAS » après avoir vérifié les conditions du produit, en évitant que l'(a) ACHETEUR ait des frais supplémentaires.
III. PRIX
3.1. Les prix indiqués sur le site Web sont déjà en « réel » et peuvent être modifiés à tout moment sans notification préalable ; notant que la valeur correspondant aux taxes (60% II + 18% ICMS) facturées par l’ACHETEUR « GISELIDIAS.COM » est incluse dans le prix final du produit annoncé sur le site, le tout compris dans la clôture du achat effectué via Internet par (a) ACHETEUR (A).
3.2. « GISELIDIAS.COM » émettra une facture distincte pour la fourniture du service en question, du montant mentionné ci-dessus, qui sera remise à (a) ACHETEUR, sur demande par courrier électronique.
IV. TAXE À L’IMPORTATION
4.1. Toute taxe à l’importation et/ou autres taxes pouvant s’appliquer à cette transaction commerciale sont incluses dans les prix annoncés.
4.2. Les montants correspondant aux taxes seront payés par GISELIDIAS.
V. GARANTIE PRODUIT
5.1. Les garanties des produits vendus via le portail GISELIDIAS.COM suivent la législation brésilienne et le code de protection des consommateurs, et peuvent être observées dans les conditions générales publiées librement sur le site pour consultation avant l’intention d’achat
SCIE. RETOURS SANS REMBOURSEMENT COMPLET
6.1. « GISELIDIAS.COM » garantit le remboursement intégral au consommateur en cas de retour des produits dans les délais légaux. .
6.2.Pour demander l’Annulation de Commande, il est nécessaire de contacter notre Contact Center CONTATO@GISELIDIAS.COM. Mais d’abord, faites attention aux règles disponibles sur notre page «POLITIQUE ET ÉCHANGES». Si le centre de contact GISELI DIAS comprend que le produit retourné ne comprend pas les critères nécessaires à l’échange ou au retour mentionnés ci-dessus.
6.3. Le site n’est pas tenu d’accepter les retours ou les échanges. GISELI DIAS pourra alors renvoyer le produit au client sans consultation préalable, accompagné de la justification du refus.
6.4. Avant de recevoir une nouvelle commande, un bon d’achat ou un remboursement, l’article échangé ou retourné doit parvenir au Centre de Distribution GISELI DIAS, où il fera l’objet d’un processus qualité pouvant prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Après cela, nous procéderons à l’annulation du montant payé dans la même modalité que le paiement initial. Bordereau bancaire : Après retour du produit au Centre de Distribution, dans un délai de 7 jours ouvrés, le montant sera crédité sur un compte courant. Carte de crédit : Après avoir renvoyé le produit au centre de distribution, dans les 7 jours ouvrables, le montant sera communiqué à la société émettrice de la carte de crédit, qui pourra être créditée sur deux factures maximum.
VII OBLIGATIONS
7.1. L’ACHETEUR de « GISELIDIAS.COM » s’engage à : a) payer les produits dans les formes et conditions énoncées dans le présent contrat ; b) s’assurer de l’exactitude des informations fournies lors de l’utilisation du service ; c) n’utiliser les services fournis par « GISELIDIAS.COM » que dans les cas expressément prévus dans le présent contrat ; d) à n’utiliser les services fournis par « GISELIDIAS.COM » que dans les cas expressément prévus dans le présent contrat ; e) suivre les procédures définies dans le présent contrat en cas de réclamations, de livraisons contestées ou de toute autre question découlant des services contractés ;
7.2. Les obligations de « GISELIDIAS.COM » : a) poster le produit acheté dans les 7 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement ; b) fournir les informations nécessaires sur le produit pour son utilisation ; c) offrir une garantie des produits, telle que la réparation ou l’échange, en respectant les délais indiqués sur le site Web pour chaque produit, à condition qu’aucune mauvaise utilisation ne soit vérifiée par (a) l’ACHETEUR (A).
VIII. RESPONSABILITÉS
8.1. La responsabilité de « GISELIDIAS.COM » est limitée à l’objet du présent contrat.
IX. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
9.1. « GISELIDIAS » peut modifier les Conditions Générales du présent Contrat à tout moment, et doit publier la nouvelle version dûment mise à jour sur le site Internet dans les 5 (cinq) jours suivant l’introduction des modifications.
9.2. Le (A) ACHETEUR(A) autorise de manière irrévocable et irréversible « GISELIDIAS » à enregistrer et archiver les opérations du (a) ACHETEUR (A) relatives aux transactions commerciales pour les utiliser comme preuve devant les autorités administratives et/ou judiciaires. A ces fins, (a) L’ACHETEUR (A) et « GISELIDIAS » s’engagent à lui accorder force probante.
9.3. Les deux parties s’engagent à faire leurs meilleurs efforts pour résoudre à l’amiable les litiges nés de toute question relative à l’objet du présent contrat.
GD FRANCE
RDA COMERCIO DE CALCADOS LTDA
